Nohemí Tarango Dozal desde hace 8 años se sumó a las filas de la Dirección de Seguridad Pública Municipal de Chihuahua con la noble convicción de servir y proteger, pues desde que era niña afirma que sintió amor por portar un uniforme, comenzando por la banda de guerra y escolta de su escuela. Hoy a sus 28 años de edad forma parte de las filas de la mejor policía del país y además, es mamá de un niño de 3 años y esposa de también un agente municipal.
Desde hace cuatro años la agente se desempeña en el Centro de Monitoreo y Operaciones y aunque aún no es sargento ya está bajo su cargo el Departamento antes mencionado.
Nohemí comparte a Fuente21 su amor por el trabajo, que, aunque no es fácil ser madre y policía a la vez, la ‘chamba sale por que sale’ sin descuidar la atención que su pequeño hijo necesita, apoyada siempre por su esposo, su mamá y suegra, quienes cuidan al pequeño cuando los papás policías salen a trabajar.
En la entrevista que estás por leer a continuación nos comparte varios aspectos que implican ser mamá y una policía comprometida con lo que hace.
-De radio operadora a encargada del Departamento de Monitoreo y Operaciones ¿Cómo tomaste esta responsabilidad?
-Ahora el 10 de marzo cumplí el mes como encargada del Centro y al principio sentí nervios porque generalmente esos puestos se los dan a policías con más experiencias, con más años de servicio y que tengan rango. Yo no tengo rango, yo soy agente y me sentía con ese nervio de esperar una mala reacción de los compañeros o que no me recibieran de una buena manera los demás jefes que tienen el mismo cargo que yo, pero si me sorprendí porque me han recibido bien. Los demás coordinadores me han tratado con respeto, me han apoyado en cosas que no sé y me ayudan en resolverlo. También por parte de mis subalternos sentí que se iban a sentir como presionados o que iba yo hacerles cambios negativos, pues no, ahora que ven el cambio positivo que se ha hecho en el área todos están contentos.
-¿Qué se siente ser mamá policía?
-El hecho de ser mamá policía, la verdad son cosas que el ser policía es ser difícil y ser mamá es difícil, ahora hacerlo junto es el doble de difícil. Solo que ahora toca ser más organizada en las cosas que tienes que hacer como mamá, porque realmente en el trabajo podemos ser remplazables pero en la vida de nuestros hijos no.
Ha sido difícil empalmar las dos tareas porque para empezar mi trabajo me requiere estar pendiente 24/7 de todo lo que es el Centro de Monitoreo, porque en esta área se maneja todo lo que es información y 24/7 me están pidiendo información relevante de eventos que suceden entonces tengo que estar informando a la superioridad pero también tengo que estar al pendiente de mi Niño.
Con ayuda de mi esposo también fue posible adaptarme las dos primeras semanas al cambio, el me ayudaba con mi Niño, la primera semana si era estar viniendo casi todo el día en lo que me empapaba de las labores de la coordinación y ya cuando fui entendiendo el cargo, fui delegando con las personas que tengo a mi cargo y ya fue posible estar poco más tiempo con mi hijo, pero el hecho también que mi esposo sea policía, que el entiende del trabajo aquí, que a veces nos dan una orden y se tiene que cumplir independientemente de nuestras responsabilidades personales, él lo entendió y me apoyó desde el principio. Él como papá siempre ha asumido su responsabilidad como tal, los dos cambiamos pañales, los dos hacemos comida, los dos hacemos lo mismo porque los dos trabajamos en lo mismo.
Súper héroes de un niño
-Fijate que mi Niño nos ve que andamos en las unidades, llegamos a casa o vamos por él y esta encantado. De hecho cuando ve juguetes de policías es lo primero que agarra porque ya está relacionado con este ambiente. Él no habla todavía porque tiene 3 años, está comenzando a hablar pero siempre que nos ve uniformados nos dice “vas a la guiu guiu” y cuando nos ve uniformados si siente el cambio, le gusta vernos uniformados pero sabe que ya lo vamos a dejar solo.
-¿Qué te motivó en ser policía?
-Desde que era pequeña, desde el kínder hasta la academia de policía estuve yo en la escolta y el hecho de ver los uniformes, a mi siempre me encantó el orden, la limpieza, me gustaba mucho, aparte yo veo a los policías desde que en la escuela me daban clases del DARE, yo admiraba a los policías. De hecho cuando veo gente que habla mal de los policías, antes de ser policía yo sí decía “por qué”, yo siempre los he respetado y ahora que yo lo soy los respeto más porque ya sé el porqué de muchas cosas que la ciudadanía no comprende.
En tu trayectoria ¿Qué evento te marcó?
-Fue una que me marcó mucho porque todo lo que tiene que ver con niños o adolescentes siempre me ha marcado y siempre me ha dolido mucho porque tengo hermanos y ahora tengo uno hijo.
En esa ocasión nos hablaron porque fue un suicidio. Cuando llegamos era un menor de 12 años que se suicidó y el simple hecho de ver a la mamá destrozada, a las hermanitas que se volvían locas corriendo para todos lados sin saber qué hacer y el papá que cuando llegó al domicilio suspendido. Fue algo muy impactante para nosotros por el simple hecho de una muerte es doloroso y más de un menor. Más en cómo sucedió. Por lo que nos platicó la familia fue un suicidio porque el niño quería ir a una fiesta y los papás no lo dejaron y son cosas que se pudieron prevenir con apoyo de familiares, pláticas a adolescentes y lamentablemente en esta ocasión no se pudo. La mamá estaba destrozada y el hecho que nosotros llegamos, en ese momento tenemos que ser policías y dejar de lado el ser humano, tenemos que dejar de sentir para poder darle atención a la ciudadanía, darle el control a la persona que está en una crisis. Eso para mi me marcó así como otros eventos más que tenía que ver con menores porque siempre me ponía en el papel de si fuera mi hijo o mi hermano por eso todo lo que tenga que ver con ellos, me impacta mucho.
–¿Porqué debemos confiar en la policía de Chihuahua?
– Yo también tengo familiares que no creen en la policía. Mi abuelo por ejemplo y esto por la mala imagen que tiene por ciertas publicaciones y mala información que a veces hay que decirlo, por compañeros negligentes que hacen mal su trabajo pero en sí, yo los invito a confiar porque aparte de que somos policías, somos seres humanos. Yo como policía también soy mamá, soy hermana, soy hija, confío porque sé que como yo las demás compañeras y compañeros actuamos siempre en beneficio de la ciudadanía pensando siempre en que si fuera a mi o le sucediera eso a mi hijo. Siempre estamos buscando la solución a problemas para darles la mejor atención porque siempre lo hacemos pensando si fuéramos nosotros. Como policías también sentimos y nos importa el bienestar de la ciudadanía.
Honestamente Nohemí, eres los Ojos desde la Plataforma Escudo Chihuahua (PECUU) ¿Qué tanto le sirve esta tecnología a la capital?
-Referente a las cámaras que es la novedad que toda la gente critica y otros apoyan, todo el sistema que tenemos en el Centro de Monitoreo, claro que sirve, claro que funcionan y están los resultados. Simplemente el hecho de qué hay más de mil cámaras en toda la ciudad que la mayoría tienen un zoom impresionante, capta de todo. Ya son pocos los espacios de la ciudad donde no hay cámaras y esto es una ventaja de la implementación que están haciendo con las cámaras PECUU y claro que como todo sistema tiene fallas pero en general han habido Grandes resultados como lo son recuperación de vehículos robados, personas localizadas, prevención del delito con recorridos por locales comerciales, en plazas, estacionamientos públicos, en sí hay mucho trabajo que se está haciendo con las cámaras que están funcionando para prevenir el delito.
Ahora si me preguntas por las aplicaciones Yo Segura, Marca el Cambio o los botones de emergencia de los tótem claro que funcionan porque son aplicaciones que están verificadas y al momento en que tú las descargas, te puedes sentir segura que si andas en el camión o el la calle y presionas el botón, de aquí te vamos a mandar unidades para que la atención sea inmediata. De hecho la orden para los compañeros radiooperadores y ciberoperadores es que las alertas de esas aplicaciones se atiendan de inmediato, porque en cuanto llega, nosotros sin preguntar mandamos una unidad, confiando que es una emergencia. Por último hago la invitación de que descarguen las aplicaciones y chequen en sus colonias o sectores que transitan donde hay tótems.
