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martes, Jun 25, 2024
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QUÉ HACER SI TERMINASTE DE PAGAR TU
CRÉDITO INFONAVIT Y TIENES SALDO A FAVOR

Si terminaste de pagar tu crédito con el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los
Trabajadores (Infonavit), pero te descontaron mensualidades de más y ahora registras un saldo a
favor, no te alarmes, puedes solicitar la devolución de esos recursos de manera rápida y sencilla.
¿Cómo?
• Ingresa a Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx)
• Elige el apartado “Mi Crédito”.
• Selecciona “Devolución de pagos en Exceso”.
• Si tienes saldo a favor, lo puedes solicitar con tu firma electrónica.
También puedes acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) más cercano para solicitar la
devolución. No olvides sacar tu cita en Mi Cuenta Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx) o a
través de Infonatel (800 008 3900).
Recuerda que este trámite es gratuito y sencillo, por lo que no necesitas recurrir a terceras personas
que además de cobrarte, podrían cometerte un fraude.
Requisitos:
• Contar con firma electrónica (e-firma), en caso de no tenerla habilitada, puedes solicitarla
ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT).
• Clabe interbancaria, de una cuenta a tu nombre para que se realice la devolución del dinero.
Para conocer el estatus de crédito y tus pagos, no olvides revisar tu estado de cuenta en Mi Cuenta
Infonavit (https://micuenta.infonavit.org.mx); en este documento podrás saber cuánto te falta por
pagar o si, por el contrario, has pagado de más y puedes solicitar una devolución.
Conoce todo lo que necesitas saber sobre créditos, trámites y servicios del Infonavit, de manera
sencilla y clara en infonavitfacil.mx.

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